Rainbow  Dream|シンプルなシアワセづくり

よくある質問(FAQ)

よくある質問【FAQ】

  • 【セッション関係】
  • 対面セッションが難しい場合、ZOOMで対応できないものはありますか?
    ZOOMでの対応は可能です。 ただし、香りセラピーなどアロマの精油を使うセッションについてはお手元にこちらが指定した精油があれば対応可能ですがお手元にない場合は対応できませんので、ご理解くださいませ。
  • 星詠み【占星術】のセッションのお申込み時に必要はありますか?
    星詠み【占星術】のセッションでは、ホロスコープを作成しますので、お客様の「生年月日(西暦)、出生地(生まれた場所)、出生時間の情報が必要になりますので、お申込みフォームの「その他」の欄に入力をお願い致します。 お客様によっては、出生時間が不明な方もいらっしゃいますので、その際は、「出生時間不明」と明記してください。 お申し込み後のご連絡の際に、出生時間のご不明な場合のご説明などをさせていただきます。
  • 【レッスン関係】
  • パソコンがなく、スマホしかありませんがレッスンには参加できますか?
    対面レッスンの場合は、1台のみノートパソコンをお貸しすることはできます。 ただし、ZOOMでのレッスンのご希望の場合は、スマホを使ってのZOOMになるため、レッスン内でしていただく操作が 同時にスマホではできませんので、ZOOMでのレッスンご希望の場合はパソコン限定となります。 どうぞ、ご理解ください。
  • レッスン前にまでに取り掛かる「事前シート」が当日までにできない場合はどうすればいいですか?
    事前シートに取り組んでいただいて、文章ができない場合は、各項目において必要な箇条書きだけの書き出しをお願いします。
  • 写真や画像が準備できないのですが、どうすればいいですか?
    レッスンの内容によってにはなりますが、お名前を掲載する場合は、「お客様自身のプロフィール写真」はご準備をお願いします。 その他の写真や画像については、ご準備いただけるものについてはご準備を頂き、ご準備が難しい場合はご相談くださいませ。
  • ホームページ作成レッスンに使用する作成サイトはどちらがいいのですか?
    お客様の記載される内容やお客様のスキルなどをふまえて、作成サイトをご提案させていただきますので、お気軽にその旨をお伝えくださいませ。
  • レッスン後のアフターフォローはどう活用したらいいですか?
    レッスン後は操作や疑問点が出てくるかと思いますので、アフターフォロー期間内で解決できるようにお気軽にメールなどでご質問を頂けたら、解決できるようにサポートしていきますので、ぜひアフターフォローはご活用くださいませ。
  • 【オーダー製作関係】
  • オーダー製作の事前ヒアリングの時間はどれくらいですか?
    ヒアリング時間は、対面もしくはZOOMにて1~1.5時間ぐらいを予定しております。 日程やヒアリング時間等の詳細については、お申込み後、こちらからの連絡の際に調整をさせていただきます。
  • オーダー製作でホームページをお願いしたいのですが、どれがいいのかわかりません。
    ホームページ作成レッスンと同様、お客様のスキルに合わせて作成サイトのご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
  • オーダー製作に使う写真や画像が準備できないのですがどうすればいいですか?
    レッスンと同様、プロフィール写真をはじめ、オーダー製作で使用する写真や画像のご準備はお客様でお願い致します。 ただし、プロフィール写真以外で写真や画像のご準備が難しい場合は、ご相談くださいませ。
  • アフターフォロー期間内はどんな内容ですか?
    Webツールレッスンと同様、レッスンやオーダー製作の納品後に運営管理をした頂くために、お客様の不安などを解消するために再レッスンなどをさせていただきますので、アフターフォロー期間内はぜひご活用くださいませ。